Teisinė informacija

Apžvalga

„One Film“ yra skaitmeninių prenumeratų paslauga. Visi pirkiniai apdorojami per „Apple App Store“. Šioje politikoje paaiškinama, kaip veikia „One Film“ prenumeratų pinigų grąžinimas ir atšaukimas.

Prenumeratos

„One Film“ siūlo automatiškai atsinaujinančias prenumeratas (mėnesio ir metų) su 7 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Bandomuoju laikotarpiu pinigai nenuskaičiuojami. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prenumerata automatiškai atsinaujina už pasirinktą kainą, nebent atšaukiama likus bent 24 valandoms iki dabartinio laikotarpio pabaigos.

Atšaukimas

Prenumeratą galite bet kada atšaukti savo „Apple ID“ nustatymuose:

Atšaukimas įsigalioja dabartinio atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje. Iki tos datos ir toliau turėsite prieigą prie „One Film Pro“ funkcijų.

• Nustatymai → [Jūsų vardas] → Prenumeratos → One Film → Atšaukti prenumeratą

Pinigų grąžinimas

Visus prašymus grąžinti pinigus už „App Store“ pirkinius nagrinėja „Apple“, o ne „One Film“. Norėdami prašyti grąžinti pinigus, apsilankykite reportaproblem.apple.com.

„One Film“ pinigų tiesiogiai negrąžina. Jei manote, kad pinigai nuskaičiuoti per klaidą, kreipkitės į „Apple“ pagalbos tarnybą.

Paslaugos nutraukimas

Jei „One Film“ nuspręs nutraukti paslaugos teikimą, apie tai pranešime visiems aktyviems prenumeratoriams likus bent 30 dienų (pavyzdžiui, programėlėje arba el. paštu). Sustabdysime visus būsimus atnaujinimus, kad jums daugiau nebūtų nuskaičiuota, ir padėsime jums paprašyti „Apple“ grąžinti pinigus už nepanaudotą, iš anksto apmokėtą laikotarpį. Pinigų grąžinimui ir toliau taikomas „Apple“ patvirtinimas.

Nemokamas bandomasis laikotarpis

Nemokamas bandomasis laikotarpis prasideda nuo dienos, kai jį pradedate. Bet kada iki bandomojo laikotarpio pabaigos galite atšaukti, kad pinigai nebūtų nuskaičiuoti. Teisę į bandomąjį laikotarpį nustato „Apple“, ir jis gali būti nepasiekiamas, jei anksčiau jau naudojotės „One Film“ bandomuoju laikotarpiu.

Kontaktai

Jei turite klausimų apie savo prenumeratą ar šią politiką, susisiekite:

• El. paštas: support@onefilm.io